국가종합전자조달 시스템 전면개편을 위한

사용자 의견수렴 워크숍 계획(안)

C

◈ 국가종합전자조달 시스템(이하 나라장터) 전면개편을 위한 실 사용자 요구사항 청취

- 나라장터 수요기관 및 조달업체를 대상으로 집합 인터뷰 실시

□ 추진 배경 및 목적

❍ 노후화 된 국가종합전자조달시스템(나라장터, g2b.go.kr)을 전면 개편하고자「국가종합전자조달시스템 전면개편 정보화전략계획 수립」 사업을 수행하고 있으며,

❍ 나라장터를 직접 사용하는 수요기관 및 조달업체를 대상으로 사용자 불편사항 및 개선의견을 직접 듣고 현황을 분석하여 향후 구축 될 나라장터 시스템에 반영하고자 함

□ 추진 계획

❍ (일 정) 2018. 7. 27.(금) 14:00~16:00 (약 2시간)

❍ (장 소) 서울지방조달청 PPS홀 (서울특별시 서초구 반포대로 217)

❍ (참석대상) 나라장터 수요기관 및 조달업체 업무 담당자

※ 인터뷰 참석자 사전접수, 붙임3의 양식에 참석자 회신

❍ (주요내용) 나라장터 전면개편 관련 불편사항 및 개선의견 수렴

- 사용자 및 업무별로 네 개의 분임을 구성, 자유로운 의견교환

- (참석자) 기본 질의에 대한 응답, 추가 의견 제시

- (사업팀) 참석자가 자유롭게 의견을 제시할 수 있도록 인터뷰 진행, 개선의견 정리

- (조달청 담당자) 의견 교환이 원활하게 진행될 수 있도록 부연 설명 등 참석자와 사업팀 간의 의견 조율

붙임 1. 세부일정 및 분임구성(안)

2. 인터뷰 기본 질의서

3. 참석자 명단(양식)

끝.

붙임1		세부일정 및 분임구성(안)

□ 세부일정

시간

진행내용

비고

13:30 ~ 14:00 (30분)

◾ 참석자 등록 및 배석

- 등록 : 참석자 사인 및 경품추첨번호 배부

ISP사업팀

14:00 ~ 14:10 (10분)

◾ 행사소개

- 사업 및 행사 취지 소개 (사업 PM)

- 인사말 (조달청)

-

14:10 ~ 14:15 (5분)

◾ 일정안내

- 행사 진행 일정 안내

ISP사업팀

14:15 ~ 14:30 (15분)

◾ 진행안내

- 자리이동 및 배석

- 진행 시간 및 진행 요령 안내

ISP사업팀

14:30 ~ 16:00 (90분)

◾ 개선의견 청취 및 의견 교환

- 설문지에 제시된 토론주제 배부

- 사업팀 : 주제 제시 및 의견 기록

- 조달청 : 참석자 질의 답변 및 의견 확인

각 분임

16:00 ~ 16:10 (10분)

◾ 행사마무리

- 경품 추첨 및 맺음말 (조달청)

□ 분임구성(안)

구분	분임1	분임2	분임3	분임4
업무	물품		시설·용역
사용자	수요기관	조달업체	수요기관	조달업체
조달청	사업팀(1) 구매총괄(1)	사업팀(1) 구매총괄(1)	사업팀(1) 시설총괄(1)	사업팀(1) 시설총괄(1)

※ 필요 시 업무별로 분임 통합구성(분임1+분임2, 분임3+분임4)

붙임2		인터뷰 기본 질의서

01	[ 메뉴와 화면 구성 ]
	나라장터에는 메뉴나 화면이 쉽게 사용될 수 있도록 배치되어 있고 화면에 나타나는 정보와 안내메시지가 업무정보 검색과 업무 수행에 적절하게 도움이 되도록 구성되어 있습니다. 이와 관련하여 불편한 사항이 있으면 의견 주시기 바랍니다.
02	[ 문서함 중심의 업무수행 방식 변화 ]
	나라장터 대부분의 업무처리는 문서함을 통해 이루어집니다. 문서함 중심의 업무방식을 벗어나 직관적이고 편리하게 진행상황을 확인하고 업무를 수행할 수 있는 좋은 의견이 있으면 자유로이 말씀해주시기 바랍니다.
03	[ 온라인 매뉴얼 ]
	나라장터에서는 사용자를 위한 화면별 업무수행 절차 및 처리요령을 온라인 매뉴얼을 통해 제공하고 있습니다. 이와 관련하여 개선이 필요한 부분이 있으면 의견주시기 바랍니다.
04	[ 업체정보 검색 ]
	나라장터에서 입찰업무 처리 시 입찰참여업체에 관한 사전판정, 부정당 제재 현황 등의 업체정보를 확인해야 합니다. 현재 업체정보 조회서비스에서 보완할 사항이 있으면 의견 주시기 바랍니다.
05	[ 계약 및 대금지급 ]
	나라장터를 이용하여 계약체결, 검사검수요청, 대금청구 등의 업무를 처리할 때 시스템에서 지원이 된다면 수작업을 줄여 업무처리 시간을 단축할 수 있는 부분에 대한 의견, 서류의 중복작성 등으로 불편한 경우가 있으면 의견 주시기 바랍니다.
06	[ 기타 개선 의견 ]
	위 질의사항 외에 나라장터에서 편리하고 효율적으로 업무를 수행하기 위해 필요한 사항, 평소 제공되기를 희망하였던 기능이 있으면 자유로이 말씀하여 주시기 바랍니다.

붙임3		참석자 명단(양식)

순번	사용자구분	업무	기관/업체명	부서명	이 름	연락처(H.P)	이메일 주소
1	수요기관	물품	조달청	운영지원과	홍길동	000-000-000	hong@korea.kr
2	조달업체	공사·용역	㈜나라장터	회계과	홍길동	000-000-000	hong@korea.kr
3

※ 회 신 처 : newppslg00@korea.kr, jaeyoung.seo@korea.kr

※ 문 의 처 : 박현철 책임(042-724-6498), 서재영(042-724-7482)